Seleccionar página

HOTA005PO-RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO.

Descripción

Duración: 65h

Modalidad: Teleformación

Dirigido a: Personas ocupadas

Sector: Hostelería y turismo

Inicio: Próximamente

Ámbito geográfico: Canarias

Ficha: Aquí


  1. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
  2. SERVICIOS PRESTADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
  3. TÉCNICAS Y PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO APLICADOS
  4. COMUNICACIÓN APLICADA AL SERVICIO DE ALOJAMIENTO
  5. ATENCIÓN AL CLIENTE
  6. EVENTOS Y PROTOCOLO
  7. INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS Y AUXILIARES DE UNA EMPRESA DE


Equipo informático con acceso a Internet

Solicitar información